Pyrolis
Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Pyrolis, éditée par Pyrolis SAS. Toute utilisation implique l'acceptation pleine et entière des présentes.
2. Accès au service
Le service est accessible 24h/24, 7j/7, sauf interruption pour maintenance. L'accès nécessite un compte nominatif et le respect des conditions d'abonnement souscrites.
3. Comptes utilisateurs
Chaque utilisateur dispose d'identifiants personnels et confidentiels. Le client est responsable de la gestion des accès de ses collaborateurs et de la confidentialité des mots de passe.
4. Disponibilité et niveau de service
Pyrolis s'engage à un taux de disponibilité de 99,5 % hors maintenances planifiées, notifiées au moins 48 h à l'avance.
5. Propriété intellectuelle
La plateforme, sa structure et ses composants restent la propriété exclusive de Pyrolis SAS. Les données saisies par le client demeurent sa propriété pleine et entière.
6. Responsabilité
Pyrolis fournit un outil de gestion ; la responsabilité de la conformité réglementaire des interventions incombe au client, professionnel de la protection incendie.
7. Résiliation
Le client peut résilier son abonnement selon les modalités de son offre. La réversibilité (export complet des données) est garantie pendant 60 jours après résiliation.