Finaliser attribue le numéro et rend la facture immuable. Il n'y a pas de retour en arrière : la seule correction possible ensuite est un avoir. Quatre contrôles portent sur la facture elle-même, et chacun a sa phrase.
| Le message | Ce qu'il faut corriger |
|---|---|
| impossible de finaliser : aucune ligne | La facture est vide. Ajoutez au moins une ligne. |
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entité de facturation requise SIRET de l'entité de facturation requis |
Un contrôle, deux phrases. La première : aucun payeur n'est rattaché — choisissez-le dans la liste Entité de facturation, ou créez-en une sur la fiche du client s'il n'en a aucune. La seconde : l'entité existe, sans SIRET. C'est la partie acheteuse de la facture électronique : sans SIRET, elle n'est pas adressable. Un payeur coché « Particulier (B2C) » en est dispensé. |
| facture à 0 € : chiffrez les lignes avant de finaliser | Une ligne « à chiffrer » est restée sans prix, ou tout a été mis à zéro. |
| L'identité légale de votre organisation est incomplète (il manque : SIRET, adresse du siège, code postal, ville) | C'est votre identité de vendeur, pas celle du client. Ces quatre mentions sont les seules exigées ; le message ne cite que celles qui manquent. Voir Installer votre entreprise. |
Un cinquième refus ne vient pas de la facture : une agence créée après la mise en route n'a pas de compteur, et vous lisez « impossible de finaliser la facture : aucune séquence « facture » n'est configurée pour cette agence ». Là non plus vous ne pouvez rien corriger vous-même — voir Installer votre entreprise.
C'est tout ou rien : si l'une de ces écritures échoue, aucune n'est conservée et aucun numéro n'est consommé. Vous ne récupérerez jamais une facture à moitié finalisée.
Une facture finalisée ne se modifie jamais — c'est ce qui la rend opposable. La correction passe par un avoir, document distinct avec sa propre numérotation, rattaché à la facture d'origine.
La finalisation a calculé un fichier Factur-X et tenté le dépôt sur une plateforme : ce qu'ils sont, et ce que le dépôt vous répond — Factur-X et la plateforme.