Documentation

Installer votre entreprise

En vidéo

Votre organisation existe avant votre première connexion : elle est créée quand le paiement de l'essai est confirmé, avec ses rôles, une première agence, ses compteurs de numérotation et sa comptabilité. Vous n'avez rien à créer — quatre choses à renseigner.

1 · L'identité légale — celle qui bloque la première facture

Ouvrez Administration → Identité légale et remplissez quatre champs : SIRET, adresse du siège, code postal, ville. Ce sont les mentions que votre facture Factur-X porte comme partie vendeuse.

Tant qu'il en manque une, la finalisation est refusée : « L'identité légale de votre organisation est incomplète (il manque : ville) — une facture finalisée est immuable. » Le refus est délibéré : une facture finalisée ne se corrige pas, elle s'annule par un avoir. Faites-le avant d'avoir un client qui attend sa facture.

Trois champs que vous pouvez laisser vides. La TVA intracommunautaire (une entreprise en franchise en base n'en a pas — l'écran la signale comme manquante, elle ne bloque rien), la raison sociale (le nom de votre organisation est repris à défaut) et le pays (FR par défaut). Ne les cherchez pas.

Écran Identité légale : à gauche les champs Raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire, Adresse du siège, Code postal, Ville et Pays, sous un bandeau vert « Identité complète » ; à droite la carte « Aperçu sur la facture » qui reprend le nom, l'adresse, le SIRET et le numéro de TVA. — Back-office — Ce que vous saisissez à gauche est l'en-tête vendeur que le client lira, reproduit à droite. · cliquer pour agrandir

2 · Les agences

Une agence porte déjà le nom de votre organisation, avec ses propres compteurs : factures, devis, contrats, missions, bons de commande. Le numéro embarque le code de l'agence, donc deux agences ne se marchent jamais dessus.

Une agence créée après coup n'a pas de compteurs. Vous pouvez en créer une seconde dans Administration → Agences & visibilité, mais elle arrive sans aucune séquence de numérotation, et sa première facture est refusée : « impossible de finaliser la facture : aucune séquence « facture » n'est configurée pour cette agence ». Le tableau Administration le signale sous « Séquences de numérotation manquantes ».

Le compteur de factures, vous le posez vous-même : dans Administration → Entités de facturation, choisissez l'agence et déclarez-la établissement distinct — l'écran signale alors qu'elle n'a pas de séquence à elle et propose le bouton Créer la séquence FAC-…. Les quatre autres compteurs — devis, contrat, mission, bon de commande — n'ont aucun écran de création : demandez-les à l'équipe Pyrolis.

Écran Entités de facturation : la liste des deux agences, chacune marquée « hérité » et « Facture au nom de l'organisation » ; à droite les deux choix « Entité de l'organisation » — coché — et « Entité propre à l'agence », puis l'aperçu de l'en-tête vendeur de l'agence. — Back-office — Tant qu'une agence est « hérité », elle facture sous l'identité de l'organisation ; c'est le second choix qui lui ouvre sa propre séquence. · cliquer pour agrandir

3 · Les métiers

Six métiers sont installés et actifs sur la première agence : Extincteurs, Éclairage de sécurité, RIA, SSI, Désenfumage, Colonnes sèches. Chacun porte sa charge de vérification par équipement, que le planning des campagnes utilise pour estimer une tournée.

Si vous ne faites pas de désenfumage, passez-le en Inactif dans Administration → Métiers & spécialités : l'activation se règle agence par agence, et vous y ajoutez aussi vos propres métiers, avec leurs normes.

4 · La TVA

Les cinq taux français sont déjà là — TVA20, TVA10, TVA55, AUTOLIQ (autoliquidation BTP, art. 283-2) et EXO. Vous n'en ajoutez pas : vous en rattachez un à chaque article, et le taux porté par la ligne prime sur celui de la famille. La liste se consulte dans Catalogue → TVA & unités.

Ces quatre points faits, vous pouvez facturer. Reste à faire entrer vos clients : Reprendre votre existant.

Mis à jour le 2 août 2026

Cette page vous a-t-elle aidé ?