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Installer l'app sur votre tablette

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Deux gestes séparent une tablette neuve de votre première mission : l'appairer à votre compte, puis charger le pack du jour. Les deux demandent du réseau — faites-les au dépôt, sur le wifi.

1 · Installer l'app

  1. Ouvrez app.pyrolis.fr/tech dans le navigateur de la tablette.
  2. Menu du navigateur → Installer l'application (Android) ou Ajouter à l'écran d'accueil (iPad).
  3. L'icône Pyrolis Terrain apparaît sur l'écran d'accueil. Ouverte depuis là, l'app est en plein écran, sans barre d'adresse, et démarre sans réseau.

2 · S'appairer

Trois champs, puis Se connecter :

Identifiant technicien Votre adresse e-mail Pyrolis.
Code PIN Votre mot de passe Pyrolis — le même que sur app.pyrolis.fr.
Nom de l'appareil Pré-rempli. Remplacez-le par un nom que le bureau reconnaîtra — « Tablette Karim », « iPad camion 3 ». C'est celui qui s'affiche en haut de votre écran et sur celui du bureau.

Le second bouton, Appairer par QR code, ouvre un écran d'attente dont le bouton Appareil appairé — entrer envoie ce que vous venez de taper : il n'y a pas encore de lecture de code, et rien à scanner.

Écran d'appairage de la tablette, sous le logo « Pyrolis Terrain » et le nom de l'entreprise : le champ Identifiant technicien rempli d'une adresse e-mail, le champ Code PIN dont l'indication est « Mot de passe technicien », le champ Nom de l'appareil pré-rempli « Pyrolis Terrain — navigateur », puis les boutons « Se connecter » et « Appairer par QR code ».
Tablette — Le code PIN est votre mot de passe Pyrolis : sans mot de passe posé, l'appairage est refusé. · cliquer pour agrandir

3 · Les trois refus

identifiant ou code PIN invalide Vous n'avez sans doute jamais posé de mot de passe : le lien d'invitation ouvre une session sans en demander. Depuis app.pyrolis.fr → Mot de passe oublié, posez-en un, puis revenez à l'appairage.
compte non habilité à appairer un appareil terrain Le compte existe, mais il n'a pas le rôle Technicien. Demandez-le à votre gérant.
aucun accès trouvé pour ce compte Le compte n'est rattaché à aucune entreprise active.

4 · Charger le pack, avant de partir

L'appairage ne descend rien. Sur une tablette neuve, l'écran affiche ensuite « Pack non téléchargé — Connectez-vous en ligne pour charger le pack du jour ». Touchez Rafraîchir le pack du jour sur « Ma tournée », au dépôt et sur le wifi — le même bouton existe dans le Centre de synchronisation. Rien d'autre ne remplit la tablette : partir sans l'avoir touché, c'est arriver sur site sans mission.

Sur une tablette qui a déjà servi, le pack du précédent ne vous suit pas. S'appairer sous un autre compte efface le pack de l'appareil : vous repartez de « Pack non téléchargé », et vous le rechargez au dépôt. C'est voulu — un pack est bâti pour une tournée, celle d'une personne, et la carte « Pack à jour » ne doit jamais parler de quelqu'un d'autre. Le vôtre, lui, vous attend : vous ré-appairer sur votre propre compte ne l'efface pas.

Un appareil, un technicien

Ré-appairer la tablette sur votre compte ne crée pas un second appareil, quel que soit le nom saisi : c'est toujours le vôtre, avec son historique. Sous un autre compte, il en naît un deuxième — et c'est ce qu'il faut.

Prêter votre tablette : deux gestes, et l'app tient l'ordre.
  1. Videz la file. Centre de synchronisation, Synchroniser maintenant, jusqu'à « À jour ». Ce n'est plus seulement un conseil : tant qu'il reste des opérations non envoyées, l'appairage sous un autre compte est refusé. L'app tente d'abord de les envoyer elle-même ; sans réseau, elle refuse plutôt que d'effacer. Rien ne se perd jamais — la file reste sur la tablette et vous restez appairé, donc capable de l'envoyer. La déconnexion est refusée pour la même raison.
  2. Ré-appairez avec les identifiants de l'emprunteur. Le pack du jour part à ce moment-là ; il rafraîchit et récupère sa tournée.
Ce que l'app ne peut pas faire pour vous : si personne ne ré-appaire, l'emprunteur travaille sous votre compte et rien côté bureau ne le signale. D'où le bandeau permanent en haut de l'écran, qui nomme le compte auquel la tablette est appairée — Ce n'est pas moi ramène à l'appairage. Le bureau verra ensuite deux appareils pour la même tablette, un par technicien : c'est normal, et c'est le signe que le prêt a été fait proprement. Au ré-appairage, l'app annonce « Cette tablette était appairée à … » : le prêt est autorisé, le bureau en est informé, et J'ai bien pris cette tablette fait disparaître le message.

Le pack chargé, la tablette n'a plus besoin de réseau : Votre journée, mission par mission.

Mis à jour le 2 août 2026
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