Documentation

Le programme complet

Le programme complet compte 40 épisodes répartis en sept chapitres, soit 2 h 40 de vidéo. Ils sont numérotés dans l'ordre où quelqu'un qui découvre Pyrolis a intérêt à les voir — pas dans l'ordre où ils ont été tournés.

Vous n'avez pas à tout regarder. Chaque chapitre se suffit à lui-même, et la page Choisir son parcours propose six sélections courtes, une par poste de travail.

Commencer ici

Le tour d'horizon, avant tout le reste.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
00	La visite guidée	À quoi sert Pyrolis, en un seul tour	3 min 08

Mettre Pyrolis en route

Ce qu'on paramètre une fois, avant d'avoir un seul client dans la base.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
10	Administration	Ma marque, mes règles, mes données	1 min 37
11	Agences, équipes et utilisateurs	Qui travaille ici, et qui a le droit de quoi	1 min 47
12	Le catalogue	Mes articles, mes prix, mes kits	1 min 38
13	Le réglementaire	Les normes et les check-lists qui s'appliquent	2 min 06
14	Produits certifiés NF	La base officielle, rattachée à mon parc	1 min 40
15	L'import	Reprendre l'existant sans tout ressaisir	2 min 27

Le référentiel client

Le client, ses adresses, ce qu'il y a dedans, et les gens autour.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
20	Nouveau client	De la fiche vierge au premier devis	2 min 19
21	La fiche site	Tout ce qu'on sait d'une adresse	2 min 43
22	L'arborescence du site	Où est l'équipement, exactement	2 min 50
23	La fiche équipement	Ce que la réglementation impose à cet appareil	à venir
24	Les gens autour d'un compte	Qui appeler chez le client, qui le suit chez nous	à venir
25	Contrats & réglementaire	Le carnet de commandes qui se remplit tout seul	à venir

L'année qui tourne

Le cycle d'exploitation dans l'ordre où il se déroule : programme, planning, tournée, terrain, compte rendu, facture, encaissement.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
30	Le programme de maintenance	Quand on passe, et la preuve que le calendrier tient	6 min 21
31	La campagne du mois	Ouvrir le mois, figer son périmètre, créer les missions	3 min 45
32	Planifier le mois	Des missions aux tournées, jusqu'au terrain	3 min 30
33	La tournée	Composer la semaine, arrêt par arrêt	1 min 12
34	La tablette du technicien	Le terrain, hors ligne	2 min 41
35	Le compte rendu	Ce que le client reçoit après le passage	1 min 26
36	De la mission à la facture	Sans ressaisie	1 min 49
37	Rapprochement bancaire	Du relevé à la facture lettrée	1 min 30
38	L'imprévu	Dépannage, anomalie, report, conflit	4 min 10

Autour du cycle

Ce qui traverse tout le reste — à regarder une fois le cycle compris.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
40	Stock & achats	Le réassort qui se prépare tout seul	1 min 16
41	La GED	Chaque document classé, retrouvé, commenté	1 min 56
42	La collaboration	Tâches, discussions, mentions, notifications	4 min 07
43	L'espace client	Ce que le client voit de son côté	1 min 12
44	L'alarme de type 1	Un système SSI, de la conformité au terrain	3 min 40
45	MCP	L'ERP pilotable par les assistants IA	1 min 17

Une journée avec…

Les mêmes écrans, racontés depuis un poste de travail.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
50	La responsable d'agence	Piloter la semaine, valider le terrain	1 min 31
51	Le chargé d'affaires	De l'opportunité au devis signé	1 min 27
52	L'assistante	Encaisser, relancer, sans ressaisie	1 min 18

Tutoriels pas-à-pas

Exhaustifs, champ par champ — pour former quelqu'un, pas pour lui donner envie.

N°	Épisode	Ce qu'on y répond	Durée
70	Prise en main	Le premier contact avec l'outil, écran par écran	7 min 52
71	L'administration	Chaque réglage de la configuration, champ par champ	9 min 43
72	Le catalogue, champ par champ	Articles, prix, kits et conditions client	10 min 16
73	Le réglementaire	Du texte de loi à l'échéance calculée	9 min 45
74	Onboarder un client de A à Z	Du premier appel au parc complet et contractualisé	12 min 16
75	Planning & campagnes	Programme, campagne, missions, tournées	10 min 02
76	Le terrain, sur la tablette	La journée du technicien, geste par geste	11 min 22
77	Facturation & comptabilité	Du compte rendu à l'encaissement lettré	10 min 58
78	La GED	Chaque document classé, retrouvé, discuté	11 min 23

Ce qui reste à tourner

37 épisodes sur 40 sont enregistrés. Les autres figurent au programme avec la mention à venir : mieux vaut un programme publié en entier, trous compris, qu'un sommaire qui laisse croire à une couverture complète.

La numérotation

Les numéros sont attribués par chapitre, avec des trous (00, 10-19, 20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 70-79). Un nouvel épisode se glisse dans son chapitre sans renuméroter les autres — et sans invalider les liens que vous auriez partagés.

Mis à jour le 2 août 2026

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