Pyrolis
Votre première facture
Une facture ne se saisit pas : elle arrive en brouillon quand vous validez un compte rendu, avec ses lignes déjà écrites. Votre travail est de la relire et de la finaliser.
1 · Le brouillon arrive
Vous validez le CR d'une tournée ; la facture brouillon est créée dans la foulée, une ligne par équipement vérifié et une ligne par anomalie chiffrée sur place. Elle porte le numéro du CR comme libellé — un brouillon n'a pas encore de numéro de facture.
2 · Vous relisez
Le bloc s'appelle « Lignes et provenance — rien n'a été ressaisi », et chaque ligne dit d'où elle vient et s'ouvre d'un clic :
| Ligne du contrat CTR-LONS-2026-001 | Ouvre le contrat. |
| Anomalie — CR 2026-0418 | Ouvre le compte rendu d'origine. |
| CR 2026-0418 — à chiffrer | Le geste est remonté du terrain, le prix reste à poser. |
| Ajout manuel | Quelqu'un l'a tapée : elle n'a pas de justificatif derrière. |
La carte « Avant de finaliser » coche ce qui est prêt chez le client : son entité de facturation, son SIRET, la TVA appliquée — et, pour un client public, son code service Chorus. Une ligne non cochée est un refus qui vous attend.
Votre propre identité légale n'y figure pas : elle est vérifiée dans la carte « Émetteur », plus haut sur la même page, à côté des champs dont elle parle. C'est celle-là qu'il faut regarder pour votre première facture — c'est le refus qui arrive le plus tôt, et le seul qui ne vienne pas du client.
3 · Vous finalisez — ou on vous arrête
La finalisation pose le numéro définitif, l'écriture comptable de vente, le Factur-X et le dépôt sur la plateforme. Cinq choses peuvent la refuser, chacune avec sa phrase :
| impossible de finaliser : aucune ligne | Ajoutez au moins une ligne. |
| SIRET de l'entité de facturation requis | Complétez la fiche de facturation du client. |
| facture à 0 € : chiffrez les lignes avant de finaliser | Une ligne « à chiffrer » est restée sans prix. |
| L'identité légale de votre organisation est incomplète (il manque : …) | Voir Installer votre entreprise. |
| impossible de finaliser la facture : aucune séquence « facture » n'est configurée pour cette agence | L'agence a été créée après votre organisation, donc sans compteurs. Voir Installer votre entreprise. |
À partir de 1 500 € TTC (seuil réglable), la facture demande une relecture approuvée avant de pouvoir être envoyée : elle se finalise, mais elle ne part pas. Une facture pile à 1 500 € est concernée.
Cette facture-là est sortie ; la question suivante est de voir, chaque lundi, où les autres sont arrêtées : Piloter au quotidien.