Planning → Programme maint.
— « Programme de maintenance » — ouvre sur le plan annuel
: un métier par ligne, les douze mois en colonnes, et dans chaque
case trois nombres — faites / créées / programmées, tous
sites confondus. C'est la vue qui répond à « qu'est-ce qui tombe en
mars, et où en est-on ».
La couleur tranche : vert quand le mois est complet, ambre quand il
est en cours, rouge quand un mois déjà passé
ne l'est pas, gris quand il est programmé sans avoir démarré. Le
nombre du milieu est celui qui compte : il distingue un mois qu'on
a oublié d'un mois où le technicien n'est simplement pas encore
passé.
Back-office — Trois nombres par case : le second dit si la mission existe déjà. · cliquer pour agrandir
Un site absent de ce tableau n'a pas de programme, il n'a
pas « rien à faire ». Les lignes sont des métiers, mais les cases
ne comptent que les sites portant au moins une implantation
programmée, et le panneau du mois ne liste que ceux-là — si l'un
des vôtres manque, la réponse est sur sa fiche, pas ici.
1 · Ouvrir un mois
Cliquez l'en-tête d'un mois : le panneau de préparation donne le
nombre de vérifications dues, le nombre d'équipements concernés,
une estimation de charge en face de la capacité déclarée, puis la
liste des passages attendus — un par site et par métier, avec le
client, le nombre d'équipements et la charge — et Créer les N missions du mois.
Une mission par site, pas par métier
: un site vérifié pour ses extincteurs et son éclairage ne reçoit
qu'un passage, intitulé « Vérification mars — Extincteurs,
Éclairage de sécurité ». Elles arrivent à l'état « À planifier », avec leur client et leur site,
sans date et sans équipe
— la semaine se compose ensuite.
Créer les missions ouvre la campagne du mois, et fige son
périmètre.
L'écran le dit avant le clic : « plus aucun passage ne pourra être
déplacé vers ce mois ni en sortir ». Rien ne rouvre un mois figé —
lissez la charge avant
de créer, pas après. Recliquer, en revanche, ne risque rien : le
bouton compte ce qui reste à créer, disparaît quand tout existe
(« ✓ N mission(s) créée(s) ») et ne repropose qu'un
Générer les N missions manquantes
si un site a été programmé depuis.
2 · Lisser la charge
La vue Charge mensuelle
présente les douze mois en barres — vert, ambre, rouge — pour
repérer le mois qui va coincer. Chaque ligne du mois ouvert peut
ensuite être Déplacée
vers un autre mois, ou échangée
avec un groupe que ce mois porte déjà.
Deux sortes de mois sont grisées, chacune avec son motif : « déjà programmé »
— le groupe y passe déjà, l'y déplacer ferait disparaître un
passage — et « campagne ouverte », un mois figé par sa
création de missions. Vous ne pouvez pas les choisir.
Un passage déplacé fait apparaître la puce « s'écarte du contrat »
sur la fiche du site. C'est une trace, pas une erreur : rien
n'est à corriger, et le passage reste à sa nouvelle date.
L'estimation de charge est indicative, pas un modèle de
capacité. Elle applique une durée moyenne par équipement et par
métier. En face, c'est la capacité que vous avez déclarée
pour l'agence — à l'échelle de l'organisation, la somme de
celles-ci, annoncée comme telle. Tant que personne n'en a déclaré,
l'écran le dit plutôt que de vous mesurer contre un chiffre
inventé.
Les missions du mois existent : reste à les poser dans la semaine
— planning et imprévus.
Mis à jour le 2 août 2026
Cette page vous a-t-elle aidé ?
Cookies.
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vos données restent en France.