Qui suit ce compte, et tout ce qui s'échange à son sujet.
Ce que vous pouvez y faire
Lire le canal du client — un fil par compte, qui réunit vos
collègues et les agents autour de sa fiche.
Écrire un message, taper @ pour notifier quelqu'un, Joindre un fichier
(PDF, image, tableur, 10 Mo au plus), puis Envoyer.
Ouvrir dans Messages sort le canal vers la messagerie complète.
Lire « Qui suit ce compte », et suivre Destinataires du client
pour choisir qui reçoit quoi.
Le bouton « Assigner une tâche »
de la carte Actions ne fait rien aujourd'hui : pour créer une
tâche sur ce client, utilisez Tâche
dans l'en-tête de la fiche, qui ouvre le vrai formulaire.
Back-office — La fiche client, onglet Collaboration : un canal par compte. · cliquer pour agrandir
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