Le compte rendu d'une vérification, de sa réception à son envoi au
client — et l'écran où on le relit avant qu'il parte.
Ce que vous pouvez y faire
Suivre les quatre étapes : Reçu du terrain, En relecture, Validé, Envoyé.
Lire « Anomalies constatées »
— ce que le technicien a relevé, avec son remède et le devis
proposé.
Parcourir « Équipements vérifiés »
: un appareil par ligne, avec le nombre de ses points conformes.
Trois lectures au choix — Arborescence
(par zone du site), Liste
(à plat, dix par page) et Plan
(les appareils dont le repère a été posé sur le plan du niveau).
Un menu métier
et un filtre Anomalies seules
réduisent les trois.
Cliquer un appareil ouvre son détail : tous ses points de
contrôle avec leur mesure, les photos prises pendant cette
intervention, et la suite donnée à son anomalie.
Corriger passe la fiche en édition : dans le détail d'un appareil, basculer un
point entre conforme et non conforme, reprendre une observation ; dans les anomalies,
reprendre un constat ou un remède. Terminer referme.
Vérifier « Pièces et suppléments à facturer »
avant de valider : chaque pièce posée sur place y figure avec son
montant, et le total qui s'ajoutera aux lignes du contrat.
Gérer les « Destinataires », puis Prendre en relecture, Valider le CR
— qui produit la facture brouillon — et Envoyer au client.
Renvoyer au technicien
exige un motif ; Aperçu PDF
montre le document tel quel.
Toute correction est tracée : le compte rendu porte la mention
« corrigé au bureau », la version d'origine restant lisible.
Une fois parti au client, il est immuable
— la correction passe alors par un compte rendu rectificatif qui le
référence.
Back-office — La fiche d'un compte rendu : relire, corriger, envoyer. · cliquer pour agrandir
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