Toutes les interventions réalisées ou planifiées chez ce client.
Ce que vous pouvez y faire
Lire les colonnes Mission, Type, État, Date,
Technicien(s)
— une mission sans date affiche « à planifier », et une mission sans technicien reste vide plutôt que de
désigner quelqu'un au hasard.
Distinguer les natures à leur puce : Vérification, Maintenance, Installation, Dépannage, Formation.
Ouvrir une ligne pour aller à la fiche de la mission, son compte
rendu et ses anomalies.
C'est le même tableau que la liste des interventions, restreint à
ce client : l'historique complet d'un compte, du premier passage au
dernier dépannage. Les gestes de planification ne sont pas ici — on
y lit, on ouvre, et on repart vers le planning.
Back-office — La fiche client, onglet Interventions : tout l'historique du compte. · cliquer pour agrandir