Les missions interrompues ou non réalisées, avec le motif du
terrain, en attente d'un nouveau créneau.
Ce que vous pouvez y faire
Lire chaque ligne : numéro, libellé, client, puis « Motif : … »
avec la date et le technicien. Un motif vide s'affiche
« non renseigné ».
Replanifier
ouvre un formulaire — technicien, date, heure, durée — que Créer le créneau
valide.
Examiner apparaît quand un agent a proposé un créneau : la puce violette
« Proposition Planificateur » le montre avant que vous cliquiez.
Les vérifications réglementaires à replanifier figurent aussi dans
la file, mais sans bouton de replanification
: elles n'offrent que « Voir l'échéancier ». On les repose depuis le
planning ou le programme.
Back-office — La file de replanification garde le motif. · cliquer pour agrandir
Pyrolis
